YUMUU BABY GİZLİLİK POLİTİKASI
Son güncelleme: 17.03.2026
Yumuu Baby olarak, bebeklerin hassas tenine gösterdiğimiz özeni; kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliği konusunda da aynı titizlikle sürdürüyoruz. Bu Gizlilik Politikası, https://www.google.com/search?q=yumuubaby.com alan adlı internet sitemizi (“Site”) ziyaret ederken veya üyelik/alışveriş işlemlerinizi gerçekleştirirken paylaştığınız kişisel verilerinizin, hangi amaçlarla ve hangi yöntemlerle işlendiğini, nasıl korunduğunu ve hangi haklara sahip olduğunuzu açıklamaktadır.
Site’yi kullanarak veya üyelik oluşturarak, işbu Gizlilik Politikası’nda yer alan uygulamaları okuduğunuzu ve anladığınızı kabul etmiş sayılırsınız.
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Yumuu Baby tarafından işlenmektedir. Güncel iletişim bilgilerimize, Site’de yer alan İletişim sayfasından ulaşabilirsiniz.
2. Politikanın Kapsamı
Bu Gizlilik Politikası;
https://www.google.com/search?q=yumuubaby.com üzerinden gerçekleştirilen tüm ziyaret, üyelik ve alışveriş işlemlerini,
Üyelik hesabı açma, oturum açma, sepet ve sipariş yönetimi süreçlerini,
İletişim formları, destek talepleri ve kampanya izinlerini,
Çerez (cookie) ve benzeri teknolojilerle toplanan kullanım verilerini kapsamaktadır.
3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Aşağıdaki kategorilerde kişisel verileriniz işlenebilmektedir:
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, kullanıcı adı.
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.
Müşteri İşlem Bilgileri: Siparişler, sepet içerikleri, iade–değişim talepleri, destek kayıtları.
Finans Bilgileri: Ödeme tutarı, fatura bilgileri, kullanılan ödeme aracı bilgileri (kart verileri güvenli ödeme kuruluşları tarafından maskeleme ve güvenlik protokolleri ile işlenir).
Pazarlama Bilgileri: Kampanya izinleri, tercih ettiğiniz ürün kategorileri, çerezler üzerinden oluşturulan segmentler.
İşlem Güvenliği ve Kullanım Verileri: IP adresi, cihaz bilgisi, oturum süresi, giriş–çıkış kayıtları, Site üzerindeki gezinme hareketleri.
4. Kişisel Verileriniz Hangi Amaçlarla İşlenmektedir?
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Üyelik kaydınızın oluşturulması ve hesabınızın yönetilmesi,
Online sipariş, ödeme, fatura ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,
Yumuu Baby ürünlerimizin bebeklerin hassas tenine uygunluğu ve kalite standartları hakkında tarafınızla etkin iletişim sağlanması,
Müşteri ilişkileri yönetimi, talepleriniz ve şikâyetlerinizin sonuçlandırılması,
Site performansının ölçülmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi,
Kampanya, indirim, yeni ürün ve koleksiyonlarımız hakkında bilgilendirme yapılması (ticari elektronik ileti izni vermeniz halinde),
Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi ve resmi mercilerden gelen taleplerin yanıtlanması.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; Site üzerindeki formlar, üyelik ve sipariş ekranları, çerezler ve müşteri hizmetleri kanalları aracılığıyla, kısmen veya tamamen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır. Bu veriler; bir sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi veya meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması hallerinde açık rıza aranmaksızın; diğer durumlarda ise açık rızanıza dayalı olarak işlenmektedir.
6. Çerezler (Cookies) ve Benzeri Teknolojiler
Site’de; temel işlevlerin çalışması, tercihlerin hatırlanması ve pazarlama faaliyetleri amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Detaylı bilgiye Çerez Politikası sayfamızdan ulaşabilirsiniz. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri yönetme imkânına sahipsiniz.
7. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar
Kişisel verileriniz, KVKK’ya uygun olarak;
Ürünlerin teslimi için kargo firmalarına,
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için bankalara ve ödeme kuruluşlarına,
Altyapı hizmeti sunan yazılım ve barındırma hizmet sağlayıcılarına,
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilmektedir.
8. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi ve Güvenliği
Kişisel verileriniz, işleme amaçları için gerekli olan süre boyunca saklanmaktadır. Yumuu Baby olarak; verilerinizin yetkisiz erişime uğramasını veya kaybolmasını önlemek amacıyla gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri (şifreleme, erişim yetkilendirme vb.) almaktayız.
9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini isteme, silinmesini talep etme ve verilerin hukuka aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
10. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi, Site’de yer alan İletişim sayfasındaki kanallar üzerinden yazılı olarak Yumuu Baby’ye iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılacaktır.
11. Değişiklikler ve Yürürlük
Yumuu Baby, işbu Gizlilik Politikası’nı yasal düzenlemeler veya hizmet kapsamındaki değişiklikler sebebiyle güncelleyebilir. Güncel metin Site üzerinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.